Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 8752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la limpieza, la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La lentitud en el servicio y la desorganización son problemas comunes, lo que afecta la satisfacción general. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el pollo es delicioso y que el lugar es adecuado para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo frito, que muchos consideran delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pollo crudo y ensaladas en mal estado. Algunos clientes mencionan que los pedidos no siempre son correctos y que la presentación de los alimentos puede ser deficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es un punto de crítica. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con mesas y baños descuidados. Aunque algunos clientes aprecian el diseño y la ubicación, la limpieza y el mantenimiento son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los productos. Las promociones y ofertas no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud en la entrega de pedidos y desorganización. Algunos empleados son descritos como maleducados y poco amables, aunque hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones. La experiencia varía mucho según el turno y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Revisar la calidad de los productos antes de servir.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
