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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.915

Basado en 257 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 682 en 1554 en Mérida

Nº 47 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2573.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/02/2026
Origen 257 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio al cliente, la calidad de la comida y la falta de atención a los horarios de apertura y cierre. Aunque algunos clientes disfrutan de los sándwiches y mencionan un buen sabor, la mala atención y la inconsistencia en los pedidos son problemas recurrentes. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son la excepción.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodSandwichesAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los sándwiches de Subway son mencionados como ricos y con buen sabor, aunque hay quejas sobre la falta de frescura en algunos ingredientes y la calidad de la preparación. Algunos clientes mencionan que no se respetan las órdenes y que los productos no son como se publicitan. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero la atención al cliente afecta negativamente la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero otros opinan que las promociones hacen que la relación calidad-precio sea aceptable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con su precio, especialmente cuando no se cumplen las expectativas de los pedidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la mala atención al cliente, la falta de respuesta del personal y la actitud negativa de algunos empleados. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que no se respetan los horarios de atención. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Cumplir con los horarios de apertura y cierre establecidos.

Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.

Ofrecer un ambiente más limpio y agradable.

Revisar la preparación de los pedidos para evitar errores.

Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general es insatisfactoria y se recomienda mejorar en varios aspectos.

Restaurantes similares en Mérida

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3.900

2176 Opiniones

location-iconC. 60 503
outdoor_seating_109087takeaway_109087delivery_109087

Este McDonald's presenta serios problemas de limpieza, servicio y calidad de alimentos. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras urgentes para recuperar la confianza de los comensales.

Comida Rápida
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3.900

1520 Opiniones

location-iconCalle 67 496
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaFast Food
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3.900

557 Opiniones

location-iconCalle 65 476 por, calle 54 y calle 56
outdoor_seating_67622takeaway_67622delivery_67622

El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Fast FoodMexicana
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3.900

2493 Opiniones

location-iconC. 50 145
outdoor_seating_69684takeaway_69684delivery_69684

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaPolloAmericana
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4.000

810 Opiniones

location-iconCalle 14 70 local FC-J
outdoor_seating_107665takeaway_107665delivery_107665

El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Mexicana