Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/10/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el mal servicio, así como de la calidad de los alimentos. Aunque algunos disfrutan de los sándwiches, hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la preparación y la frescura de los ingredientes. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y valoran la rapidez del servicio en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches de Subway son considerados ricos por algunos clientes, aunque hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que los productos no son frescos y que no se preparan adecuadamente. También hay comentarios sobre la falta de variedad en los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y algunos mencionan que la limpieza no es adecuada, especialmente en los baños. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza general del área de comida. La atmósfera parece ser variable, con algunos clientes sintiendo mala vibra al entrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero hay quienes opinan que las promociones hacen que la relación calidad-precio sea aceptable. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida que se recibe en comparación con el precio pagado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con muchos comentarios sobre el mal trato y la falta de interés del personal. Los clientes reportan que el servicio es lento y que no se respetan los horarios de atención. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Respetar los horarios de apertura y cierre establecidos.
Mantener la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Ofrecer una mejor presentación y variedad en los platillos.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de los alimentos. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.