Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el mal servicio, así como de la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los sándwiches y consideran que el lugar es limpio y cómodo. La percepción general es negativa, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar el servicio y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoComodidadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoComida ligeraSándwichesFranquiciaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son considerados muy ricos por algunos clientes, aunque otros mencionan que carecen de sabor y que los ingredientes no son frescos. También hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de los alimentos, con comentarios sobre que el pollo estaba en mal estado y que no se preparan los sándwiches como se espera.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero cómodo y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de agua en los baños y la limpieza general. La atmósfera parece variar, con algunos comentarios sobre mala vibra y otros sobre un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la escasez de ingredientes y la falta de atención a las promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente y la actitud del personal. Se menciona que el personal no está atento y que hay problemas con la rapidez del servicio. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en días específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a las porciones y la calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Cumplir con los horarios de atención anunciados.
Conclusión
Este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de alimentos. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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