Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y la falta de sanitarios son puntos negativos. La relación calidad-precio es vista de manera diversa, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualRuidosoPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesFast food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Los clientes disfrutan de bebidas como el Matcha Latte y el Capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como que las frías llegaron calientes y que algunas no tenían buen sabor. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no siempre tienen lo que se exhibe en la vitrina.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para trabajar o pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de sanitarios dentro del establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser problemático.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que el servicio y la calidad de las bebidas justifican el costo. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se informan a los clientes. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que la atención es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la actitud de los empleados. Hay comentarios sobre la falta de comunicación y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Resolver problemas de comunicación sobre pedidos y promociones.
Atender las quejas sobre el ruido y la falta de sanitarios.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de las bebidas para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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