Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras algunos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros critican la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre el ruido y el tamaño del lugar. La inconsistencia en la experiencia del cliente es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloFamiliarInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad de las bebidas, como el Matcha Latte y el Capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones, como la leche de coco, y la inconsistencia en la preparación de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque también se menciona que el lugar es pequeño y ruidoso en ocasiones. La limpieza y el espacio son aspectos positivos, pero hay quejas sobre la falta de sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad de las bebidas justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se comunican adecuadamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no es amable. Sin embargo, hay reseñas que destacan un buen servicio y atención, especialmente de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio.
Comunicar mejor las promociones disponibles.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la acústica.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles según lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de las bebidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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