WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Starbucks Pasaje Tlalnepantla en Tlalnepantla de Baz
Nº 1073 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 94 de 246 Cafetería en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y la falta de sanitarios son puntos negativos. La relación calidad-precio es vista de manera diversa, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualRuidosoPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesFast food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Los clientes disfrutan de bebidas como el Matcha Latte y el Capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como que las frías llegaron calientes y que algunas no tenían buen sabor. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no siempre tienen lo que se exhibe en la vitrina.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para trabajar o pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de sanitarios dentro del establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser problemático.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que el servicio y la calidad de las bebidas justifican el costo. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se informan a los clientes. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que la atención es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la actitud de los empleados. Hay comentarios sobre la falta de comunicación y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Resolver problemas de comunicación sobre pedidos y promociones.
Atender las quejas sobre el ruido y la falta de sanitarios.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de las bebidas para satisfacer mejor a sus clientes.
Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz
Posiblemente
cerrado
01-16 Carretera, Av Lago de Guadalupe
Asistí con mis niños pues el mayor quería un ice, desafortunadamente mi pequeño (su hermano menor) tiene autismo y tuvo una crisis ya nos retirábamos pero no quise que mi mayor se quedara sin su ice. Hice mi pedido y la chica horrible, exclamó en tono de desagrado hay Dios mío y haciendo caras. Le regrese los ices que compre. Pero he comprado otras dos ocasiones allí y siempre están de caras y mal gesto. Pésima y horrible su actitud por qué ni siquiera sabe por qué el niño estaba así me sentí super mal y discriminada y enojada. Nunca más en mi vida vuelvo a comprar allí y le comentaré a todos mis familiares sobre su mala actitud
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica