Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. La calidad de las bebidas varía, y algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAmigableRuidosoCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el Green tea latte y el Latte, que fueron considerados insípidos. También se menciona que las bebidas no siempre están bien preparadas, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque también se menciona que hay mucho ruido, lo que dificulta la conversación. El lugar es considerado cómodo y limpio, aunque algunos clientes notan que es pequeño y que faltan sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero la calidad de las bebidas y la atención son valoradas positivamente por otros. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de información al respecto.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal necesita supervisión y que la actitud de algunos empleados es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para asegurar una mejor calidad en las bebidas.
Reducir el ruido en el establecimiento para crear un ambiente más agradable.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora de la distribución para mayor comodidad.
Informar mejor sobre promociones y ofertas disponibles.
Conclusión
El lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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