Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas con el ruido y la limpieza. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoFamiliarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Los clientes disfrutan de bebidas como el Matcha Latte y el Capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como que algunas llegaron frías cuando se pidieron frías. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no siempre tienen lo que se exhibe en la vitrina.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para trabajar o pasar el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de sanitarios dentro del establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser problemático.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad de las bebidas justifica el costo. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se informan a los clientes. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que la atención es amable, pero hay quejas sobre la actitud de ciertos empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Resolver problemas de ruido y limpieza en el local.
Asegurarse de que se informen las promociones a los clientes.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora del ambiente.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de las bebidas para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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