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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.342

Basado en 388 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 510 en 3005 en Tlalnepantla de Baz

Nº 50 de 246 Cafetería en Tlalnepantla de Baz

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3884.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/02/2025
Origen 388 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, destacando un buen ambiente para disfrutar de una bebida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención en algunos casos y el ruido excesivo. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarRápidoInformalCafetería

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como excelente en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el frappuccino y el matcha latte, que no siempre se preparan bien. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no tienen todo lo exhibido en la vitrina.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque también se menciona que hay mucho ruido, lo que dificulta trabajar o platicar. El lugar es considerado bonito y cómodo, pero hay quejas sobre la falta de sanitarios y el estacionamiento, que es un problema en la zona.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y de que la calidad de las bebidas es lo que se espera de Starbucks. Algunos clientes consideran que el valor no es el adecuado en relación a la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan una atención pésima y lenta. Algunos empleados son elogiados, como Karina y Daniela, pero otros, como Leo, reciben críticas negativas. La rapidez del servicio también es un punto de conflicto.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.

Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y rápido.

Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.

Considerar la instalación de sanitarios para clientes.

Revisar el manejo del estacionamiento para evitar problemas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y personal amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

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4.300

388 Opiniones

location-iconBlvd. Manuel Ávila Camacho 2610, Mz 40 Lt. Único, Valle de Los Pinos Col
outdoor_seating_703818takeaway_703818delivery_703818

Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de las bebidas.

CafeteríaCaféFast Food
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4.300

2405 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 79
outdoor_seating_677262takeaway_677262delivery_677262

Este Starbucks tiene áreas de oportunidad significativas en atención al cliente y calidad de productos. Aunque algunos clientes disfrutan de su ambiente, la inconsistencia en el servicio y la preparación de bebidas son preocupantes.

CafeteríaCaféBebidasComida rápida
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4.300

2409 Opiniones

location-iconAutopista México-Quéretaro N/A 1898 Col
outdoor_seating_299717takeaway_299717delivery_299717

Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del café y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse.

CafeteríaCaféBebidasComida rápida
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4.300

2381 Opiniones

location-iconAv Sor Juana Inés de La Cruz 101
outdoor_seating_302214takeaway_302214delivery_302214

El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de bebidas, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaBebidasComida rápida
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4.300

41 Opiniones

location-iconC. Begonias 44
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Se enojan si quieres pagar con tarjeta