Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio lento, errores en los pedidos y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y el tamaño del lugar son puntos negativos. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaRápidoTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como que algunas llegaron frías cuando se pidieron frías. También se menciona que las bebidas no siempre están bien preparadas y que hay una falta de opciones como leche de coco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de sanitarios dentro del establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica el costo por la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la calidad del café valen la pena. También se mencionan promociones que no se comunican adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de errores en los pedidos y actitudes poco profesionales por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Comunicar mejor las promociones disponibles.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la acústica.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de las bebidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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