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cerrado
Starbucks en Tlalnepantla de Baz
Nº 1095 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 95 de 246 Cafetería en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la atención de algunos empleados, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de amabilidad de otros. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y la falta de sanitarios son puntos negativos. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoFamiliarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como el Matcha Latte y el Capuchino que son descritas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como las que llegaron frías en lugar de calientes. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no siempre tienen lo que se exhibe en la vitrina.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para trabajar o pasar el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de sanitarios dentro del establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica el costo por la calidad del café. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y de que el servicio es generalmente bueno, lo que puede equilibrar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la excelente atención de algunos empleados hasta la pésima atención y lentitud de otros. Hay quejas sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos, así como sobre la lentitud en la preparación de las bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad en la preparación de bebidas.
Resolver problemas de ruido excesivo en el local.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Considerar la inclusión de más opciones de menú y mejorar la disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y algunos empleados amables, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
01-16 Carretera, Av Lago de Guadalupe
Asistí con mis niños pues el mayor quería un ice, desafortunadamente mi pequeño (su hermano menor) tiene autismo y tuvo una crisis ya nos retirábamos pero no quise que mi mayor se quedara sin su ice. Hice mi pedido y la chica horrible, exclamó en tono de desagrado hay Dios mío y haciendo caras. Le regrese los ices que compre. Pero he comprado otras dos ocasiones allí y siempre están de caras y mal gesto. Pésima y horrible su actitud por qué ni siquiera sabe por qué el niño estaba así me sentí super mal y discriminada y enojada. Nunca más en mi vida vuelvo a comprar allí y le comentaré a todos mis familiares sobre su mala actitud
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