Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 936 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Aunque algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la limpieza del lugar. La percepción general es que el establecimiento necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la rapidez y organización del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
caférápidoinformalacogedorfamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en términos de sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente. Algunos comentarios mencionan que el lugar es acogedor, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el establecimiento. La distribución del espacio y la ubicación son puntos a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera prolongados. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de atención y la mala actitud de algunos empleados. En general, hay una percepción negativa sobre la rapidez y eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio para reducir los tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan ignorados.
Mantener la limpieza del lugar y el orden en el espacio.
Revisar la calidad de las bebidas y la consistencia en su preparación.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable, pero enfrenta serios problemas de lentitud y organización. La experiencia del cliente podría mejorar significativamente con atención a estos detalles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
