Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/08/2025
Origen 984 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Aunque muchos elogian la amabilidad del personal, hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad de las bebidas. La ubicación es conveniente, pero el espacio es limitado y a menudo está lleno. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoPequeñoConcurridoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, como que algunas no tienen buen sabor y que los alimentos están congelados y preparados con días de anticipación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede dificultar la experiencia. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y agradable, pero también hay quejas sobre la distribución del espacio y la falta de sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con su costo. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la falta de atención y la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en la atención. Algunos comentarios destacan que el servicio es bueno en el drive thru, pero en la tienda puede ser muy lento, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de las bebidas.
Ampliar el espacio disponible para los clientes.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Atender mejor a los clientes en el drive thru.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable, pero enfrenta problemas de lentitud y calidad en las bebidas. La experiencia puede ser frustrante para los clientes, especialmente en horas pico.