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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.367

Basado en 53 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 251 en 1092 en San Andrés Cholula

Nº 11 de 51 Cafetería en San Andrés Cholula

Puntuación
OpinionesNotaGoogle534.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/10/2025
Origen 53 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Los helados son bien valorados por su sabor y opciones saludables, pero el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la disponibilidad de sabores. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes, con algunos satisfechos y otros no.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarPequeñoRápidoAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

SaludablePostresHeladosKetoSin lácteos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados por su sabor, con opciones saludables como helados endulzados con monkfruit y leche de almendra/coco. Hay variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que no siempre están disponibles todos. Los toppings son de buena calidad, pero en ocasiones se consideran escasos. También se ofrecen opciones keto y saludables, lo que es un gran atractivo para quienes cuidan su dieta.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que podría haber más mesas. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la higiene en el servicio. El ambiente puede volverse incómodo cuando está lleno, y algunos clientes sienten que el lugar no es apto para todos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a las porciones, y algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan. Sin embargo, otros consideran que la calidad de los ingredientes justifica el costo. La percepción de valor varía, con algunos clientes satisfechos y otros que no lo están.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como trato grosero y falta de atención al cliente. La calidad del servicio parece depender de quién esté atendiendo, ya que algunos mencionan que la dueña ofrece un mejor servicio. En general, hay una necesidad de mejorar la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.

Aumentar la variedad y disponibilidad de sabores y toppings.

Revisar la relación entre porciones y precios para mejorar la percepción de valor.

Mantener altos estándares de higiene en el servicio.

Considerar la expansión del espacio para mayor comodidad de los clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece helados saludables y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la relación calidad-precio para brindar una mejor experiencia a sus visitantes.

Restaurantes similares en San Andrés Cholula

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4.400

1001 Opiniones

location-iconVillas De Atlixco, Reserva Territorial Atlixcáyotl
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Este Starbucks tiene un servicio amable, pero enfrenta problemas de lentitud y errores en los pedidos. La calidad de los productos no siempre cumple con las expectativas, y el espacio es limitado. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

CafeteríaFranquiciaBebidasComida rápida
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4.300

449 Opiniones

location-iconPlaza Kentro, 3rd floor, Atlixcáyotl 3432-local 301 and 302, Puebla City, Puebla, Mexico
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la calidad de las bebidas y la política de propinas.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
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4.300

446 Opiniones

location-iconPlaza Kentro, Atlixcáyotl 3432-3er piso
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El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida rápida
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4.300

263 Opiniones

location-icon72830, P.º Sinfonía 9
outdoor_seating_244919takeaway_244919delivery_244919

Tarlets tiene un potencial considerable con su oferta de café y tartas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para satisfacer mejor a sus clientes.

CafeteríaPostresCaféTartasDesayunos
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4.300

76 Opiniones

location-iconAv Osa Menor numero 41-local A
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Ya no es café colibrí… es un particular… pero el desayuno bien.