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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.367

Basado en 51 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 250 en 1092 en San Andrés Cholula

Nº 12 de 51 Cafetería en San Andrés Cholula

Puntuación
OpinionesNotaGoogle514.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/08/2025
Origen 51 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados, destacando su sabor y opciones saludables. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es discutida, y aunque el ambiente es acogedor, hay quejas sobre la limpieza y la falta de mesas. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los helados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAcogedorHealthy

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosSaludableKetoSin lácteosPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente considerados deliciosos y saludables, con opciones como keto y sin lácteos. Los sabores son variados, aunque algunos clientes mencionan que no siempre hay suficientes opciones disponibles. La calidad de los ingredientes es buena, y hay comentarios positivos sobre sabores específicos como matcha, brownie y mango. Sin embargo, algunos clientes han encontrado que las porciones son pequeñas en relación al precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede estar lleno y que la falta de mesas puede ser un inconveniente. La limpieza y el control higiénico han sido criticados en algunas ocasiones, especialmente en relación con el personal. Sin embargo, el lugar es considerado bonito y adecuado para disfrutar de un helado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes sienten que los helados son buenos y saludables, justificando el precio, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas y que hay mejores opciones por el mismo costo. La percepción varía según la experiencia individual y la calidad del servicio recibido.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como trato grosero y falta de atención. La inconsistencia en la calidad del servicio parece depender de la presencia de la dueña. En general, hay un consenso de que se necesita mejorar la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.

Aumentar la variedad de sabores disponibles para evitar decepciones.

Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.

Asegurar un control higiénico más riguroso en la preparación de los helados.

Considerar la posibilidad de ampliar el espacio para sentarse.

Conclusión
El restaurante ofrece helados saludables y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la calidad de los productos y están dispuestos a regresar.

Restaurantes similares en San Andrés Cholula

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4.400

1001 Opiniones

location-iconVillas De Atlixco, Reserva Territorial Atlixcáyotl
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Este Starbucks tiene un servicio amable, pero enfrenta problemas de lentitud y calidad en las bebidas. La experiencia puede ser frustrante para los clientes, especialmente en horas pico.

CafeteríaFranquiciaRápido
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4.300

430 Opiniones

location-iconPlaza Kentro, 3rd floor, Atlixcáyotl 3432-local 301 and 302, Puebla City, Puebla, Mexico
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la disponibilidad de platillos y la consistencia en la atención.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casual
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4.300

430 Opiniones

location-iconPlaza Kentro, Atlixcáyotl 3432-3er piso
outdoor_seating_660142takeaway_660142delivery_660142

El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaInternacionalPanaderíaDesayunosCafetería
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4.300

263 Opiniones

location-icon72830, P.º Sinfonía 9
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresMexicanaContemporáneaDulces
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4.300

76 Opiniones

location-iconAv Osa Menor numero 41-local A
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Ya no es café colibrí… es un particular… pero el desayuno bien.