Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Muchos clientes elogian la calidad del café y la estética del lugar, destacando su ambiente acogedor y tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente, así como sobre la calidad de algunas bebidas y la variedad de postres. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un café y tomar fotos, aunque algunos clientes sugieren que se debe mejorar el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno, delicioso y exquisito en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre el café quemado y el café latte vainilla que no cumplió con las expectativas. Las bebidas como el matcha y el affogato son destacadas positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la variedad de postres y la calidad de algunas bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito, acogedor y estético, ideal para tomar fotos. Muchos mencionan la buena iluminación y la decoración agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de privacidad en algunos espacios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada accesible por muchos, con precios regulares para la calidad de los productos. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que el café no es el mejor del mundo y que algunos productos no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial de algunos empleados, como Alejandra. Sin embargo, también hay críticas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud negativa de algunos baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aumentar la variedad de postres y opciones en el menú.
Asegurarse de que la calidad del café sea consistente y no quemado.
Considerar la privacidad y el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para que mantenga una actitud más positiva y servicial.
Conclusión
Este lugar tiene un gran potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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