Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor del pollo, especialmente el ranchero, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida, el servicio al cliente y la falta de atención a los detalles. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida en mal estado y tiempos de espera prolongados, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene opiniones divididas; algunos lo consideran delicioso y bien sazonado, especialmente el estilo ranchero, mientras que otros lo encuentran seco, insípido o recalentado. Las papas y complementos también reciben críticas, ya que a veces están frías o en mal estado. En general, el sabor del pollo es un punto fuerte, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es destacado, y algunos clientes mencionan que no es ideal para comer ahí. La limpieza y la presentación de la comida también son puntos de crítica, con menciones de comida fría y mal empaquetada. La falta de estacionamiento es otro inconveniente mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible y económico por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo no justifica la calidad de la comida en algunas ocasiones, especialmente cuando se recibe comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la falta de atención y capacitación del personal. Algunos clientes mencionan tiempos de espera largos y problemas con pedidos incompletos. La atención al cliente puede mejorar, ya que hay comentarios sobre la falta de empatía y promoción de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de frescura y presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención a los pedidos.
Aumentar la variedad de complementos y asegurarse de que estén disponibles y en buen estado.
Considerar mejoras en la limpieza y el ambiente del lugar para una mejor experiencia de los clientes.
Revisar la logística de entrega para evitar problemas con pedidos incompletos o mal empaquetados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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