Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor del pollo y la limpieza del lugar, la atención al cliente es un problema recurrente. La falta de complementos y la inconsistencia en la calidad de los alimentos también son puntos de crítica. Algunos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como bueno en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre su sabor, siendo considerado insípido, seco y en ocasiones crudo. Los complementos como el puré de papa y las salsas también reciben críticas negativas. Sin embargo, hay menciones de que el pollo es sabroso y bien cocido en otras reseñas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la incomodidad del espacio, especialmente en días calurosos. La falta de sombra y áreas acondicionadas para los clientes es un punto negativo. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero también hay preocupaciones sobre la higiene en la manipulación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el pollo, que se menciona como bueno en relación a su costo. Sin embargo, muchos clientes se quejan de que no incluyen complementos como tortillas y salsas, lo que afecta la percepción del valor. Algunos consideran que el precio es justo, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser deficiente y grosero. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable, atiende de mala gana y no muestra interés en mejorar la experiencia del cliente. También hay quejas sobre la falta de atención y preferencia hacia otros empleados. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la disponibilidad constante de productos y evitar largas esperas.
Incluir complementos como tortillas y salsas en las compras de pollo.
Mantener estándares de higiene en la manipulación de alimentos.
Revisar la calidad del pollo y otros productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen producto, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
