Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del pollo y las promociones, pero también hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el mal servicio. Las papas y la salsa han sido puntos de crítica, y la atención al cliente necesita mejorar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad del pollo es muy variable, con comentarios que destacan su buen sabor y jugosidad, pero también hay quejas sobre pollo crudo y papas en mal estado. Algunos mencionan que la salsa es buena, mientras que otros la consideran mala. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se menciona mucho sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse y la limpieza de los productos. Algunos clientes mencionan que el local no es adecuado para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados atractivos por algunos, especialmente en promociones, pero otros opinan que han subido y que la calidad ha bajado. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque hay quejas sobre el tamaño de los complementos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento, especialmente en la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de respuesta y atención al cliente. La experiencia de servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y las papas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención telefónica.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y precios atractivos, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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