Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/04/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la cocción. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega a domicilio. Aunque algunos valoran el precio y las promociones, otros consideran que la calidad ha disminuido. En general, hay un deseo de mejorar la atención y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico y de buena calidad, aunque hay quejas sobre el pollo crudo y la falta de cocción adecuada. Las papas y salsas han recibido críticas negativas, mencionando que a veces están en mal estado o sin sabor. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero hay variabilidad en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que no hay espacio para sentarse a comer. La limpieza y el cuidado en la preparación de los alimentos han sido cuestionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño del pollo. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad y el tamaño de las porciones. Se mencionan promociones los miércoles que son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en la atención telefónica y a domicilio. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que no contestan el teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en persona.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono y en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buen estado antes de servir.
Revisar la calidad de las guarniciones, especialmente las papas y salsas.
Mantener la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.