Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, otros se quejan de la calidad de la comida, el servicio deficiente y la inclusión obligatoria de propina. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay meseros que destacan, muchos son criticados por su actitud. El lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones variadas sobre su calidad. Algunos las consideran muy ricas, mientras que otros las encuentran frías, duras o de mala calidad. Los aderezos también reciben críticas negativas. En general, la comida es calificada como regular a buena, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y con buena vibra, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que el ruido es un problema, lo que dificulta la conversación. El lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en su presentación y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la calidad de la comida y el servicio. La propina obligatoria es un punto de controversia, ya que muchos clientes se sienten incómodos con esta práctica. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros desatentos o de mala actitud. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos meseros que brindan un buen servicio. La inclusión obligatoria de propina genera descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial, pero necesita abordar varios problemas relacionados con la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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