Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la inclusión de propina obligatoria. El ambiente es considerado agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Algunos clientes disfrutan de la comida, mientras que otros se sienten decepcionados por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como muy ricas en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, como que algunas estaban frías o crudas. Los aderezos no siempre son bien recibidos, y hay quejas sobre la presentación y el sabor de las salsas. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y con buena vibra, aunque hay menciones de que el lugar podría estar más limpio. Algunos clientes también mencionan que el lugar es amplio y tiene potencial, pero la falta de atención y el desorden afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, y hay críticas sobre la inclusión obligatoria de la propina en la cuenta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y deficiente, con meseros que no prestan atención o que parecen desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La propina obligatoria es un punto de controversia, generando descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Eliminar la propina obligatoria en la cuenta.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mejor variedad de bebidas y alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia de los clientes varía, y muchos se sienten insatisfechos con la atención y la relación calidad-precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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