Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes elogian el tamaño y sabor de las alitas y boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y desatento. La calidad de la comida ha disminuido según varios comensales, y el ambiente es considerado ruidoso y poco higiénico. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAmplioDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que las alitas y boneless son sabrosas y de buen tamaño, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado, con alitas frías, recalentadas y sin sabor. Las salsas también han sido criticadas por ser insípidas o demasiado diluidas. En general, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y con un olor desagradable en ocasiones. Aunque algunos mencionan que el lugar es limpio y espacioso, otros se quejan de la falta de atención a la limpieza, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente no son considerados atractivos por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, ya que mencionan porciones pequeñas y la necesidad de pagar extra por aderezos. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como desatentos o groseros, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer más opciones de aderezos sin costo adicional.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener potencial con sus platillos, la experiencia del cliente se ve afectada por la atención deficiente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos.
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True Rating
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Puntuación
