Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención. Aunque algunos disfrutan de las alitas y boneless, muchos consideran que el lugar ha decaído en calidad y servicio. Las promociones no se respetan y el ambiente es ruidoso y poco higiénico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualNo RecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y boneless son sabrosas y de buen tamaño, pero otros se quejan de que la comida llega fría, recalentada o sin sabor. También hay comentarios sobre la falta de aderezos y la calidad de los ingredientes, que ha disminuido con el tiempo. Las salsas son mencionadas como buenas, pero hay quienes consideran que les falta sal o picante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y limpio, pero otros se quejan de olores desagradables y de la falta de atención al cliente. La música y el ruido de los niños son mencionados como inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que los aderezos y algunos acompañamientos tienen un costo adicional, lo que genera descontento. Las promociones son mencionadas, pero hay quejas sobre su falta de cumplimiento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento, mala atención y falta de personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes, así como la actitud de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se informen correctamente.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Reducir el ruido y mejorar la ambientación para una mejor experiencia.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. Los clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
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True Rating
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