Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1080 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos clientes se quejan del servicio lento y de la calidad de los platillos, especialmente las alitas y boneless. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre meseros distraídos y tiempos de espera largos. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay muchas quejas sobre la calidad, especialmente de las alitas y boneless, que a menudo se describen como secas o frías. Algunos mencionan que las salsas son buenas, pero la comida en general ha bajado de calidad. Hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y relajado, con buena música y una buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto para poder conversar. La limpieza del lugar también es un punto mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no siempre es favorable. Algunos mencionan promociones que son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a menudo está distraído, tardan en atender y en llevar los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las alitas y boneless.
Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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