Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 3184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso. Los precios son considerados altos por algunos, y hay un deseo de mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessComida RápidaInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los boneless y las alitas, mientras que otros la describen como horrible, fría y sin sabor. Las salsas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de los platillos. En general, la comida parece ser regular, con algunos platillos destacados y otros que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque también se menciona que puede ser ruidoso y concurrido, especialmente durante eventos deportivos. Algunos clientes aprecian la zona de juegos para niños, pero otros consideran que el lugar no es adecuado para una experiencia tranquila. La limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el valor que se recibe por lo que se paga. Algunos consideran que no vale la pena, mientras que otros creen que hay buenas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como falta de atención, errores en los pedidos y exigencias de propina. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Asegurar un ambiente más tranquilo y menos ruidoso.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y boneless, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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