Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones positivas sobre la comida y el servicio, pero también críticas sobre la calidad y el servicio en ciertas ocasiones. Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y tranquilo, aunque algunos sugieren mejoras en la atención y la calidad de los platillos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de comida mexicana, especialmente poblana, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole poblano, mole rojo, chiles en nogada, enmoladas, y enchiladas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ha decaído. Hay opiniones sobre la comida rica y deliciosa, pero también críticas sobre ingredientes viejos y mala calidad en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada buena, aunque hay discrepancias en la calidad y el sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con buena decoración y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve viejo y que podría beneficiarse de una remodelación. La música y el ruido son mencionados, con algunos comentarios sobre que la música es aburrida. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay sugerencias de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados estándar o adecuados por muchos clientes, aunque algunos los ven como caros en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones generosas y buenos precios en desayunos, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes dispuestos a pagar más por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan experiencias negativas con el cobro y la actitud de los meseros. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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