Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo y costillas a precios accesibles, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La calidad de algunas guarniciones no cumple con las expectativas, aunque el ambiente es tranquilo. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero sugieren mejoras en la atención y la limpieza.
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MexicanaPolloCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor, especialmente el pollo rostizado y adobado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas guarniciones, como las papas, que se describen como agrias o recalentadas. Algunos clientes mencionan que el pollo puede ser grasoso y que en ocasiones se sirve crudo o duro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente por la música que se reproduce. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita más atención en cuanto a la limpieza y el orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que las porciones son justas y que la calidad de algunos platillos no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Hay quejas sobre la actitud del personal, especialmente del gerente, y la falta de amabilidad en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y la calidad de las guarniciones.
Organizar mejor el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar la eliminación de música que no es del agrado de los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en condiciones óptimas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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