Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente las costillas y el pollo, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque el precio es accesible, la calidad puede variar. El ambiente es pequeño y acogedor, pero algunos clientes lo encuentran incómodo.
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MexicanaCostillasPolloSalsasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de costillas ahumadas, pollo y salsas que destacan por su sabor. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y calientita, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la falta de guarniciones. En general, el sazón es apreciado, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos lo describen como acogedor y limpio, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio y la incomodidad del ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que no hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, aunque hay críticas sobre la cantidad de guarniciones que se cobran por separado. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y actitudes poco amables del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la actitud del personal y la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Ofrecer guarniciones sin costo adicional o incluirlas en el precio.
Mejorar la visibilidad del menú y la funcionalidad del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sazón y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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