Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo rostizado y las papas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros que no brindan una buena atención. Las promociones son un atractivo, pero la lentitud en el servicio y la falta de organización son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarInformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo rostizado es el principal producto, con complementos como papas y costillas. La calidad del pollo es variable, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y frescura, pero también hay quejas sobre pollo crudo y costillas en mal estado. Las papas son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de problemas de higiene y calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es principalmente para llevar, sin comedor. Hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y falta de cubrebocas entre el personal. La limpieza y el ambiente son variables, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre el ruido y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como medio pollo gratis los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre el mal servicio, lentitud y actitudes prepotentes de otros. La experiencia varía mucho según el día y el personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el pollo y las costillas.
Organizar mejor el flujo de trabajo para reducir los tiempos de espera.
Aclarar las promociones para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene, servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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