Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor del pollo y las papas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida, especialmente con el pollo crudo. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de las promociones y consideran que el lugar es bueno para comprar pollo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo y las papas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y complementos que no son tan variados. Algunos clientes mencionan que el pollo es delicioso y que hay buenas promociones, pero también hay críticas sobre la frescura de los ingredientes y la calidad de los complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y amplio, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de un lugar para sentarse mientras se espera. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, especialmente los fines de semana, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque otros opinan que son accesibles. Se mencionan promociones, como medio pollo gratis los miércoles, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la calidad de los productos y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes negativas de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez de atención en ciertos momentos y la amabilidad de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente asegurando que el pollo esté bien cocido.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y mejorar la actitud.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos, especialmente en horas pico.
Aumentar la variedad de complementos y asegurar su frescura.
Revisar la higiene y las condiciones de preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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