Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 4181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y atención al cliente poco amable. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con quejas sobre el sabor y la presentación. Aunque algunos elogian la limpieza y la rapidez en ciertos momentos, la mayoría de las opiniones son negativas, sugiriendo que la sucursal necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como pollo seco, porciones pequeñas y falta de sabor. También se mencionan problemas con la manipulación de alimentos, como pollo crudo. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien ubicado, con estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la climatización y el cierre temprano de los baños. La atmósfera es considerada adecuada para un local de comida rápida, aunque algunos mencionan que es un lugar poco recomendable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de amabilidad y atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que no se sienten atendidos adecuadamente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las promociones se respeten adecuadamente.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio, especialmente en el drive thru.
Mantener la limpieza y el funcionamiento adecuado de las instalaciones.
Conclusión
En general, esta sucursal de KFC tiene muchas áreas de oportunidad. La atención al cliente y la calidad de la comida son aspectos que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
