Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 52 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las papas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. La higiene es un problema en algunas sucursales. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha tenido comentarios mixtos. Algunos mencionan que el pollo y las papas son buenos, mientras que otros se quejan de la calidad, mencionando que el pollo a veces está crudo o seco. Las papas son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la sal en la comida y la inconsistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros destacan problemas de higiene y ruido. La experiencia puede variar dependiendo de la sucursal y el día de la visita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, destacando la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con el precio, especialmente en cuanto a la frescura del pollo y las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser inconsistente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un mal servicio, con personal distraído y poco atento. También hay quejas sobre la falta de higiene en algunas sucursales y el trato grosero de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura del pollo.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la higiene en todas las sucursales.
Revisar la cantidad de sal en los platillos.
Asegurarse de que los productos se sirvan en las porciones correctas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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