Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados y nieves, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en momentos de alta demanda. Los precios son considerados justos, y el ambiente es familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosNievesTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su sabor, con menciones de que son deliciosos y tienen una gran variedad de sabores. Algunos clientes destacan que no son empalagosos y que el almíbar es de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre ciertos sabores que parecían artificiales y la calidad de algunos almíbares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no siempre está limpio y que el espacio puede ser reducido. Se destaca la necesidad de ventiladores debido al calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de promociones como 2x1 los miércoles, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son un poco elevados en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio tardado y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Revisar la calidad de algunos almíbares y sabores.
Considerar la instalación de ventiladores para mejorar la comodidad.
Mantener la variedad de sabores y asegurar que sean de calidad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus raspados y nieves, con un buen servicio y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y atención al cliente.
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