Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de los helados y la atención amable, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y los precios altos. La calidad de los productos es generalmente bien valorada, aunque algunos sienten que no siempre se cumple con lo prometido. Las quejas sobre la higiene y la atención al cliente son preocupantes y podrían afectar la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son deliciosos y hay una gran variedad de sabores, incluyendo macadamia, triple chocolate, pistache, tiramisú, y sorbetes de mango con chile. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que los precios son altos en comparación con otros lugares similares. La calidad del café también es destacada, aunque hay quejas sobre la presentación y el servicio en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de un baño, lo que sugiere que el ambiente podría mejorar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero no hay quejas significativas sobre el ruido o la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la falta de claridad en la información de precios. Algunos sienten que la calidad justifica el costo, mientras que otros consideran que no vale la pena. Se mencionan ofertas como el 2x1, pero también hay críticas sobre el aumento de precios y la percepción de que no se cumple con lo prometido en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de paciencia de algunos empleados y experiencias negativas con la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente, con buenas experiencias en ocasiones y malas en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Revisar la calidad de las porciones ofrecidas.
Aclarar la información de precios para evitar confusiones.
Considerar la higiene y la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El lugar ofrece helados deliciosos y un buen servicio en general, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
