Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/05/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la limpieza en algunas sucursales. La variedad de sabores y la calidad de los helados son puntos fuertes, aunque algunos consideran que la dulzura puede ser excesiva. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliarsencilloamigablerápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladospostresdulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan sabores originales y la calidad de los helados, mencionando favoritos como el de Coco con Piña y Rocky Road. También se mencionan helados sugarfree y opciones como banana split. Sin embargo, hay comentarios sobre la dulzura excesiva de algunos helados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse un poco encerrado o desordenado. Hay espacio para comer dentro y la sucursal está bien ubicada. Sin embargo, se sugiere mejorar la iluminación y el orden en los congeladores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los helados. Los clientes mencionan que el lugar no es sofisticado, pero la relación calidad-precio es buena. Algunos comentarios sugieren que los helados son un poco caros para su dulzura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con demoras en la atención y falta de cuidado en la higiene. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la dulzura de algunos helados para satisfacer a más clientes.
Mejorar la iluminación y el orden en los congeladores.
Considerar opciones más saludables o menos dulces.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, con un servicio que puede ser excelente o deficiente. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
