Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/03/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y valoran la variedad de sabores. La atención al cliente es un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y la calidad de los helados son bien recibidas, aunque algunos clientes sugieren que el servicio puede mejorar en momentos de alta demanda. El ambiente es adecuado para disfrutar de un postre, aunque algunos lo consideran un poco limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su variedad de sabores, con menciones específicas a sabores como Coco con Piña, Rocky Road y Nuez con caramelo. Muchos clientes destacan que son cremosos y deliciosos, aunque algunos consideran que son demasiado dulces. La calidad de los helados es generalmente alta y se ofrecen opciones como helados sugarfree.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, con suficiente espacio para disfrutar los helados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede sentirse un poco encerrado o desordenado. La ubicación es valorada positivamente, y se menciona que hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los helados. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay opiniones que sugieren que algunos productos son caros. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el tiempo de espera y la actitud del personal. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Mantener el área de congeladores más ordenada.
Considerar la reducción de la dulzura en algunos helados.
Aumentar la variedad de opciones para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la organización del espacio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
