Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los raspados son bien valorados por su sabor y variedad, aunque la atención al cliente y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan mejorar. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que valen la pena. La experiencia puede variar dependiendo de la sucursal, con algunas siendo más recomendadas que otras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoPara llevarFamiliarRefrescanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosRaspados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de los sabores, mencionando que son refrescantes y bien servidos. Algunos sabores recomendados incluyen vainilla negra, nuez, y capuchino. Sin embargo, hay comentarios sobre ciertos sabores que no cumplen con las expectativas, como mango y chamoy, que fueron considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado, con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que es mejor para llevar que para quedarse. La falta de espacio y la limpieza son puntos negativos que se repiten en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de almíbar y la calidad del producto. Sin embargo, otros opinan que el precio es acorde a la calidad y cantidad que ofrecen. Se mencionan opciones light, lo que puede ser un atractivo para algunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros reportan una actitud poco servicial y falta de atención. La calidad del servicio parece variar entre sucursales, con algunas siendo más recomendadas que otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los sabores ofrecidos.
Considerar ampliar el espacio para sentarse.
Mantener precios competitivos y justos.
Conclusión
Los raspados son muy buenos y tienen una buena variedad, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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