Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, pero hay un número significativo de reseñas que critican la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y aunque algunos elogian el servicio rápido, otros se quejan de la falta de atención y errores en los pedidos. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y tienen buen sabor, mientras que otros critican la calidad, señalando que son muy delgadas, con pocos ingredientes y mal preparadas. Hay comentarios que destacan la buena consistencia y sabor, pero también hay quienes consideran que la pizza es pura masa y carece de salsa y queso.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son puntos negativos en varias reseñas. Se menciona que el local no se ve limpio, que los baños no funcionan y que el personal no usa uniformes ni cubrebocas. También hay quejas sobre el ruido y la falta de un comedor adecuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
En general, los precios son considerados accesibles y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad ha disminuido y que no vale la pena gastar dinero en las pizzas debido a su mala presentación y escasez de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención amable, mientras que otros se quejan de la falta de atención, errores en los pedidos y tiempos de espera prolongados. También hay menciones sobre el mal servicio a domicilio y la falta de respuesta al teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Aumentar la cantidad y calidad de los ingredientes en las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar la información de horarios en Google.
Reducir los tiempos de espera en la preparación y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, el servicio y la limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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