Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La calidad de las pizzas es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y el servicio. Muchos clientes elogian el sabor, especialmente de la pizza 'Juárez', pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. El ambiente es agradable, pero hay problemas de organización y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. La pizza 'Juárez' es mencionada como una de las mejores. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas descritas como viejas o mal preparadas. Los boneless no son bien recibidos, ya que se mencionan como grasientos y poco sabrosos. En general, la calidad de las pizzas es considerada buena, aunque hay quejas sobre la masa y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, siendo descrito como amplio y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la ubicación, especialmente en relación con el estacionamiento. Algunos clientes sugieren que el lugar es adecuado para disfrutar con la familia, aunque hay críticas sobre la disposición de las televisiones en el área de comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por muchos clientes. Se menciona que los precios son accesibles y que la calidad de las pizzas justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que el tamaño de las pizzas no corresponde al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la desorganización. Hay quejas sobre el tiempo de espera, especialmente en el servicio de ordena y recoge, y la dificultad para comunicarse por teléfono. La actitud de algunos empleados también ha sido señalada como negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio de ordena y recoge.
Revisar la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la mejora en la disposición del ambiente y el ruido.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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