Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La pizza es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre su calidad y presentación. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la rapidez. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones son negativas.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, como que está seca, dura o bañada en grasa. Algunos clientes destacan que la variedad de comida es limitada y que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en muchas reseñas. Se mencionan problemas con la limpieza, el estado de los juegos y la falta de mantenimiento en las instalaciones. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar, pero la mayoría de las opiniones son negativas sobre la atmósfera general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones, como el 2x1, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento de estas. En general, los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es poco atento, con mala actitud y que hay demoras significativas en la atención. Algunos clientes destacan que el servicio ha mejorado en comparación con el pasado, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando falta de coordinación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la pizza.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Realizar mantenimiento a los juegos y las instalaciones.
Aumentar la limpieza y el cuidado del local.
Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de las instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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