Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 1205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre el servicio, mencionando que es lento y que los empleados son groseros. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero hay problemas con la entrega y la atención al cliente. Muchos clientes han tenido malas experiencias al pedir a domicilio, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, especialmente las pizzas, que son ricas y tienen buen sabor. Sin embargo, hay que tener cuidado al pedir por aplicaciones, ya que en ocasiones llegan frías o en mal estado. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que no siempre se respetan los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como decente, aunque algunos mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con moscas. La música puede ser fuerte y el establecimiento no siempre está bien mantenido. Algunos clientes han notado que el lugar se ve viejo y necesita remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, algunos opinan que la calidad de la pizza justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Los empleados son descritos como groseros y poco amables. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la falta de respuesta a sus quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los empleados.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar los precios y la calidad del servicio para ser más competitivos.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras significativas en atención al cliente y eficiencia.
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