Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante enfrenta serias críticas por su estado de mantenimiento y limpieza. La calidad de la comida es variable, con algunas pizzas bien valoradas, pero también con quejas sobre ingredientes en mal estado. El servicio es lento y poco atento, y la mayoría de los juegos están fuera de servicio, lo que afecta la experiencia familiar. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la falta de atención a los detalles y el ambiente descuidado son preocupaciones constantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalEntretenimientoNiñosRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica en varias reseñas, destacando la pizza hawaiana, Chicago y New York. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el tocino en la pizza de 5 carnes que estaba rancio. También se menciona que la pasta estaba cruda en una ocasión. En general, la comida es considerada pasable, con algunos platillos como los boneless siendo aceptables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y un olor desagradable en el lugar. Muchos juegos están fuera de servicio, lo que afecta la experiencia familiar. Aunque algunos mencionan que es un buen lugar para ir con niños, la falta de mantenimiento y limpieza es una queja común.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la competencia, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las ensaladas son mencionadas como caras y poco satisfactorias. Algunos clientes creen que la calidad de la comida no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente a las consultas y que hay escasez de empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en momentos específicos. La falta de respuesta al teléfono también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Reparar o reemplazar los juegos que no funcionan.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
