Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar, pero también se mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en pizzas y pastas. Las pizzas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la masa. La pasta Alfredo ha recibido comentarios negativos, describiéndola como insípida y sin los ingredientes prometidos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con ingredientes en mal estado. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente por la presencia de niños. La decoración y la presentación del lugar son vistas como adecuadas, pero hay críticas sobre la falta de mantenimiento en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre cobros indebidos y falta de transparencia en la facturación. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o desinteresado, y hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y servir la comida. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio por parte de ciertos meseros. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con ingredientes frescos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Actualizar la información sobre horarios de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
