Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la variedad de salsas, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Algunos han tenido malas experiencias con la calidad del pollo y la falta de cumplimiento de promociones. Sin embargo, el lugar es recomendado para disfrutar en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloCostillas BBQSinaloa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y hay una buena variedad de sabores, incluyendo salsas como BBQ. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar quemado o demasiado salado en ocasiones. En general, el sabor es bien valorado y se considera que el sazón es inigualable.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a los precios publicados y promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan problemas como la falta de atención a las órdenes y la dificultad para contactar por teléfono. También hay quejas sobre promociones que no se cumplen.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Asegurarse de que el pollo no esté quemado y que el sazón sea consistente.
Respetar los precios y promociones publicadas.
Atender las quejas sobre el cambio y la atención al cliente.
Considerar mejorar la comunicación telefónica para pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buen pollo y variedad de sabores, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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