Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo sabroso y servicio rápido, aunque la atención al cliente puede ser inconsistente. Los precios son accesibles, pero hay confusión sobre ellos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la calidad de la comida. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por el sabor de sus platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y jugoso, con buen sazón. Algunos mencionan que el pollo llegó frío o quemado en ocasiones. La variedad en el menú es apreciada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como las alitas. En general, el sabor del pollo es el punto fuerte del restaurante.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que el establecimiento es pequeño y que hay buena atención. No se reportan problemas de limpieza, pero hay comentarios sobre las medidas de Covid que son consideradas nulas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay confusión sobre los precios en el menú y el cobro final. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente si la comida llega en mal estado. Sin embargo, otros consideran que el pollo es bueno y a un precio razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, especialmente el de los repartidores. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son considerados groseros o poco amables. La eficiencia en el servicio a domicilio también es mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato telefónico.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios en el menú y en el volante para evitar confusiones.
Mantener las medidas de Covid para la seguridad de los clientes.
Considerar la calidad de los acompañamientos y otros platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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