Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/09/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es valorada por su sabor, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad en algunas ocasiones. El servicio a domicilio es bien recibido, pero la actitud de algunos empleados puede afectar la experiencia. Los precios son un punto de confusión, pero muchos consideran que la comida es buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y jugoso, con buen sazón. Algunos mencionan que el pollo puede llegar frío o seco en ocasiones. La variedad en el menú es apreciada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas. En general, la comida es considerada rica y bien servida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que el establecimiento es pequeño y que hay buena variedad en el menú. No se reportan problemas significativos en cuanto a la limpieza o el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay confusión sobre los precios entre el menú y el volante. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente si la comida llega en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que el pollo es rico y a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos elogian el servicio rápido y amable, especialmente el de los repartidores. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de ciertos empleados, que son considerados groseros o poco amables. La eficiencia en el servicio a domicilio también es mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato telefónico.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios en el menú y el volante para evitar confusiones.
Mantener la calidad del pollo y otros platillos de manera consistente.
Considerar la implementación de medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y un servicio a domicilio eficiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.