Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian el sabor del pollo y la atención en el comedor, hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio a domicilio. La inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son temas recurrentes. Algunos clientes están satisfechos, pero otros advierten sobre problemas graves que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso, jugoso y con buen sabor en varias reseñas. Los clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los acompañamientos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, grasosa y en mal estado en algunos casos. La presentación de los platos también ha sido criticada, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza y mantenimiento en el local. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la higiene es un problema. Sin embargo, algunos también mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero otros opinan que el sabor y las porciones justifican el costo. Hay quejas sobre la falta de algunos productos en el menú y la percepción de que no siempre se cumple con lo prometido en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable en el comedor, mientras que otros se quejan de un servicio a domicilio deficiente y de la falta de solución a problemas. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener el menú actualizado y disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y atención en el comedor, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio a domicilio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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