Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pollo y las costillas, es generalmente bien recibida, aunque hay preocupaciones sobre la cocción y la frescura. El servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud de la cajera y la atención inconsistente. La relación calidad-precio es vista como mejorable, y la limpieza del lugar es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico, aunque algunos mencionan que a veces está seco o insípido. Las costillas también son bien valoradas, aunque hay quejas sobre su cocción. La salsa de tomate ha sido un tema recurrente, con comentarios sobre su falta de disponibilidad y calidad. En general, el sabor es apreciado, pero hay preocupaciones sobre la cocción y la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en el establecimiento, lo que afecta la percepción general del ambiente. La limpieza parece ser un problema recurrente en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de combos y promociones, pero también quejas sobre la falta de atención al cliente y la calidad de los productos. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desatenta de la cajera. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio al atender pedidos para llevar y entrega a domicilio. La atención telefónica también ha sido criticada por ser deficiente. En general, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de la cajera.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y fresca.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el establecimiento.
Ofrecer una mejor comunicación sobre la disponibilidad de productos.
Revisar la calidad de las salsas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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