Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pollos y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y el precio, aunque algunos han tenido malas experiencias con el servicio y el robo de piezas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy buenos, con un buen sabor y calidad. Se ofrecen opciones como pollos rostizados y adobados, así como salchichas de pavo y papas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como los pescuezos y el espagueti. En general, la comida es considerada rica y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre la limpieza del lugar y la seguridad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de hacer fila, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece un buen valor por lo que se paga, aunque hay quejas sobre el cobro de piezas adicionales y la falta de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la actitud del personal y problemas con el robo de piezas de pollo. Algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos y mala atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar robos y mala atención.
Asegurarse de que todos los productos sean de buena calidad y frescura.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la organización en la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar la disponibilidad de estacionamiento o informar sobre opciones cercanas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus pollos y buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para mantener su buena reputación.
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