Posiblemente
cerrado
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Nº 1734 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 41 de 117 Restaurante especializado en pollo en Nezahualcóyotl
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los pollos y costillas, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. Las promociones son un atractivo, pero la calidad de la comida y la organización del lugar dejan mucho que desear. La falta de consistencia en la preparación de los alimentos es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarDesorganizadoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillasComida para llevarAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos y las costillas son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en el sabor de las salsas. Las alitas y algunas costillas no cumplen con las expectativas de los clientes. En general, la variedad de platillos es apreciada, aunque algunos mencionan que a veces los alimentos están crudos o secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desorganizado y sucio, lo que afecta la experiencia del cliente. Hay menciones de que el espacio se ve limpio, pero la falta de control de calidad y la higiene son preocupaciones importantes. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida para llevar que en un ambiente agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones de los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que el costo es elevado para la calidad que reciben, especialmente cuando los alimentos llegan en mal estado o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el personal no es muy amable y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, que son descritos como atentos y claros en la descripción de los platillos. La falta de respuesta a las llamadas y la tardanza en la entrega son puntos negativos recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y el control de calidad en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los alimentos se cocinen adecuadamente antes de servir.
Mantener la consistencia en el sabor de las salsas y platillos.
Revisar la relación entre el precio y la calidad de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pollos y costillas, pero necesita urgentemente mejorar en higiene, servicio y consistencia en la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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