Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/07/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sabor de los pollos y costillas, pero muchos se quejan del mal servicio y la falta de higiene. Las promociones son un punto positivo, pero la calidad de la comida y la atención al cliente dejan mucho que desear. La desorganización y la tardanza en el servicio son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarFamiliarDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos y las costillas son muy apreciados por su sabor, aunque algunos mencionan que a veces les falta cocción o están secos. Las salsas, especialmente la de mango habanero, son bien recibidas, pero hay críticas sobre la calidad de las alitas y algunas salsas. En general, la variedad de platillos es buena, incluyendo opciones como espagueti y frijoles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como desorganizado y sucio, con quejas sobre la falta de higiene en la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es modesto y que el espacio se ve limpio, pero la percepción general es negativa en cuanto a la limpieza y el control de calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que el tamaño de las porciones es pequeño para el costo. Las promociones son un atractivo, pero hay críticas sobre la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de higiene del personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría menciona problemas graves en la atención y la organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del personal y la cocina.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la cocción adecuada de los alimentos.
Mantener la calidad de las salsas y platillos.
Organizar mejor el servicio para evitar tardanzas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su sabrosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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