Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención amable de algunos empleados, pero otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de la comida. Las promociones son un punto positivo, pero la falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor y es muy rico, aunque hay comentarios negativos sobre el espagueti y el arroz. Algunos mencionan que el enchilado está picoso. La calidad del pollo varía entre sucursales, y hay quejas sobre el tamaño de las piezas. En general, la comida es sabrosa y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío, lo que podría reflejar la calidad del servicio y la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como un pollo y medio al precio de uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando reciben pollo crudo o porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un trato déspota y lento. Hay quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en porciones adecuadas.
Mantener un suministro adecuado de complementos y productos.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
