Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y la rapidez del servicio, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. La experiencia puede variar, especialmente en días con mucha afluencia. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el robo de piezas y la higiene del lugar, lo que afecta la percepción general del restaurante.
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MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos tienen buen sabor y son recomendados por muchos. Algunos mencionan que son viscosos pero sabrosos. Hay comentarios sobre la calidad variable, con algunos pollos llegando en mal estado. Las piernas de pavo y los pescuezos son especialmente apreciados. En general, la comida es considerada deliciosa y hay una buena variedad de productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es valorable ya que el lugar solo despacha pollo para llevar y no tiene un servicio de restaurante. La limpieza y la higiene son mencionadas como áreas de mejora, con algunos clientes señalando que falta atención en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, aunque algunos mencionan que han subido. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para los pollos y complementos. Sin embargo, hay que estar atentos a la calidad de los productos, ya que algunos han recibido pollo crudo o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y amable, aunque hay que tener cuidado con el robo de piezas de pollo. Algunos clientes han reportado mala atención y comentarios inapropiados de los empleados. A pesar de esto, muchos destacan la rapidez en la atención, especialmente en días con mucha afluencia de gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la conducta de los empleados.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Asegurarse de que todos los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la calidad del pollo y evitar que llegue en mal estado.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos con buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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