Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las costillas, y consideran que los precios son justos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la higiene, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar, aunque otros advierten sobre problemas de calidad y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAceptableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaCostillasPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo asado, costillas y enchiladas. Muchos clientes destacan que el pollo es sabroso y tiene buen sazón, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo recalentado o crudo. Algunos mencionan que la salsa es buena, pero otros la consideran insípida. En general, la comida es vista como buena, aunque hay discrepancias en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas, con comentarios sobre un ambiente agradable y limpio. Sin embargo, también hay quejas sobre la higiene en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar. En general, el ambiente es visto como aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios que no se ajustan a lo que se recibe. Algunos mencionan que es una buena opción en la zona por su relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la mala atención al cliente. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, con menciones de problemas con los repartidores y la falta de respuesta a reclamos. En general, el servicio es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar los precios y las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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