Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos disfrutan del sabor del pollo y las costillas, destacando la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras, mientras que la comida es generalmente bien recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaCostillasPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pollo asado y rostizado, así como las costillas. Muchos clientes mencionan que el pollo es delicioso y tiene buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz y la sopa, que han sido descritos como rancios. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas, describiéndolo como un lugar agradable y limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos aspectos, lo que genera preocupación entre los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y económicos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al costo. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay quejas sobre el cobro de medio pollo como si fuera uno completo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de problemas con el servicio a domicilio. Hay menciones de un trato deficiente por parte del personal, especialmente del gerente y el cajero.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y no esté en mal estado.
Revisar las porciones y el precio para que sean más justos.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y limpieza, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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