Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y los acompañamientos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de las tortillas y la limpieza del lugar. El servicio es generalmente amable, pero puede ser lento. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. En general, el restaurante tiene una buena reputación, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado delicioso, bien cocido y sazonado. Los acompañamientos, como la sopa fría y los frijoles charros, también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas, que a veces tienen un sabor agrio. Algunos clientes mencionan que el pollo puede ser pequeño y que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar necesita mantenimiento y que las instalaciones están deterioradas. Algunos clientes han notado problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. Se mencionan promociones atractivas, pero también hay quejas sobre el cobro de comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es descrito como amable y generoso en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a pedidos por teléfono. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las tortillas.
Considerar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener las instalaciones en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y acompañamientos, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para mantener su buena reputación.