Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y otros platillos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de las tortillas y el tamaño de las porciones. El servicio es valorado positivamente, pero hay críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es tranquilo, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor y cocción, con comentarios positivos sobre la carne asada y los complementos como las flautas y quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas y el tamaño de los pollos. Algunos mencionan que el pollo puede estar crudo o quemado en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y necesita mejoras. La limpieza es un punto de preocupación en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre el costo de las bebidas y la falta de opciones de tamaño familiar.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es generalmente calificado como bueno, con personal amable y atención rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. También se menciona que no siempre respetan los pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las tortillas.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener una limpieza más rigurosa en el local.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ofrecer opciones de bebidas más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabrosa comida y servicio amable, pero necesita abordar problemas de calidad, limpieza y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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