Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los pollos son generalmente bien valorados, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y hay quejas sobre la limpieza y el ambiente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la variedad de salsas y guarniciones, así como los precios accesibles. Las promociones son un atractivo adicional, aunque la experiencia puede variar según la sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente sabrosos y hay una buena variedad de salsas y guarniciones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el arroz y las papas pueden estar fríos o desabridos. La calidad del pollo ha disminuido en algunas sucursales, y hay quejas sobre porciones más pequeñas. En general, el sabor es aceptable y hay opciones para todos los gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tenso en algunas áreas, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un punto de preocupación, con menciones de suciedad en el establecimiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene y la atención a las medidas de seguridad durante la pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida que se recibe. Algunos mencionan que el valor no siempre justifica la espera. Las promociones son vistas como atractivas, pero hay quienes sienten que la calidad no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco amable, aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención. La experiencia varía, con quejas sobre la falta de atención y problemas con los pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros tienen un mal carácter.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y temperatura de los alimentos servidos.
Mantener la limpieza del establecimiento de manera constante.
Revisar las porciones servidas para que sean más consistentes.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de pollos y salsas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
