Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de pollos y salsas que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. La experiencia puede ser buena para quienes buscan una opción económica, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede desanimar a algunos comensales. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente sabrosos y hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que el pollo a veces está crudo o recalentado. Las guarniciones, como el arroz y las papas, no siempre cumplen con las expectativas, siendo a veces desabridas o en porciones pequeñas. En general, el sabor es aceptable, pero hay que mejorar la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tenso y peligroso en algunas reseñas, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es amplio y adecuado para familias, con un área para niños. La limpieza es un punto de preocupación, ya que algunos clientes mencionan que el lugar está sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido. Hay comentarios sobre promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva, pero también hay quejas sobre la calidad en relación al precio, ya que algunos sienten que no vale la pena lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de amabilidad del personal. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que hay problemas con la entrega de los pedidos. Algunos mencionan que el personal no respeta las promociones y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y no recalentada.
Aumentar las porciones de guarniciones como arroz y papas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener un estándar alto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de pollos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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