Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas de calidad en los pollos. Aunque algunos clientes disfrutan del sabor y la variedad, muchos se quejan de la atención al cliente y la falta de productos bien preparados. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales, y el ambiente es adecuado para llevar, pero no siempre satisfactorio.
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Para llevarInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son de regular a buenos, con variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero hay quejas sobre la calidad variable, como pollos crudos o con plumas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la cocción de los pollos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y adecuado para llevar. Sin embargo, hay menciones de que a veces hay largas filas y que el ambiente puede ser ruidoso. Algunos clientes aprecian que solo hay opción para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que han subido. Hay quejas sobre el tamaño de los pollos y que ahora cobran por las salsas. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de cambio. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que atiende de mala gana y no escucha las solicitudes. Hay menciones de tiempos de espera largos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pollos estén bien cocidos y en buen estado.
Considerar mantener precios estables y no cobrar por las salsas.
Mejorar la disponibilidad de productos y tiempos de espera.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría se siente decepcionada y no recomendaría el lugar.
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