Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de la mala atención y del servicio al cliente, así como de la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la limpieza y el cumplimiento de horarios. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son la excepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con quejas sobre la calidad y la presentación. Muchos mencionan que los ingredientes no son frescos y que los pedidos a domicilio a menudo llegan incompletos o incorrectos. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y saludable, pero otros la encuentran fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado en varias ocasiones. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las promociones no se respetan y que las porciones son escasas. A pesar de esto, hay quienes consideran que el costo es aceptable para la experiencia que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan actitudes groseras y prepotentes del personal, así como una mala atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de atención y la mala gestión de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
