Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y bien presentado, aunque hay quejas sobre el tamaño y la calidad en algunas ocasiones. La atención al cliente es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. Los precios son considerados altos por algunos, pero las promociones son valoradas. La limpieza del lugar es un punto a favor, aunque la falta de espacio y comodidad para esperar es un inconveniente.
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MexicanaFast FoodPolloTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor y es considerado una excelente opción. Algunos mencionan que el tamaño del pollo es pequeño, pero hay quienes destacan que está recién hecho y bien presentado. También se ofrecen complementos como quesadillas y flautas que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como pollo duro o crudo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la falta de espacio para esperar y la ausencia de un área para comer. No hay acceso para discapacitados y el estacionamiento es limitado. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación al tamaño del pollo y la cantidad de guarniciones. Algunos clientes mencionan que han subido los precios sin previo aviso, pero también hay quienes consideran que las promociones son buenas y que el pollo es sabroso y jugoso.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Se reporta que hay que esperar mucho tiempo para recibir el pedido, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar que salga duro o crudo.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Crear un espacio más cómodo para los clientes que esperan.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su pollo sabroso y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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