Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos, aunque hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente varía, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de atención. Los precios son considerados accesibles, y el ambiente es limpio y amable, aunque hay problemas en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general tiene muy buen sabor, especialmente los pollos que son jugosos y deliciosos. Los clientes destacan el pollo adobado como uno de los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos que se perciben secos o de días anteriores. También se menciona que los paquetes no especifican lo que contienen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y amable, aunque hay quejas sobre el comportamiento del personal en algunas sucursales. No se mencionan aspectos negativos sobre el ruido o la decoración, lo que sugiere un ambiente adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos no son baratos. Se destaca que los paquetes son una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio pésimo y de la falta de atención al cliente. Se sugiere que el personal use cubrebocas y que haya una persona exclusiva en caja para mejorar la higiene y el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Implementar el cobro con tarjeta para mayor comodidad.
Especificar claramente el contenido de los paquetes de comida.
Aumentar la cantidad de sucursales para mejorar el acceso.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es inconsistente y se deben abordar las quejas sobre la frescura de los alimentos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
