Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones divididas. Las gorditas son el platillo más destacado, con algunos clientes disfrutando de su sabor y tamaño, mientras que otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y desinterés del personal. El ambiente es considerado regular, con problemas de limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalAntojitosGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde muy buenas hasta malas. Algunos destacan el buen sazón y la variedad de guisados, mientras que otros critican la calidad de la comida, mencionando que algunas gorditas estaban frías, crudas o insípidas. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios que mencionan que el lugar es agradable y bien ubicado, especialmente para disfrutar de las gorditas al aire libre. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza del lugar y la incomodidad de estar en un espacio apretado y con vendedores ambulantes molestando. La decoración y el ambiente general no son considerados atractivos por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la comida que ofrecen, mientras que otros sienten que los costos son elevados en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de que la comida es buena y a precios accesibles, pero también críticas sobre la mala calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con tiempos de espera excesivos y personal desatento. Algunos comentarios destacan que los meseros parecen desinteresados y que hay problemas con la toma de órdenes y el cobro. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema para manejar mejor las mesas y las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus gorditas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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