Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y el servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad del pollo en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay buenas ofertas disponibles. La higiene y el servicio en el autoservicio son bien valorados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso, jugoso y fresco. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo frío, pequeño y quemado en algunas ocasiones. Los frijoles charros son muy bien valorados. Las flautas de pollo también son destacadas como deliciosas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, ruido o limpieza del lugar. Sin embargo, se destaca que hay buena higiene en el autoservicio y estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación al tamaño del pollo. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, como 2 pollos por 209, y que hay combos familiares a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan excelente atención, mientras que otros reportan un servicio pésimo y grosero. Hay quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el autoservicio. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en el autoservicio con higiene adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pollo se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad del pollo para mantener estándares altos.
Ofrecer más opciones de menú y mejorar la variedad.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su sabroso pollo y buenas ofertas, pero necesita mejorar la atención al cliente y la calidad del producto para ofrecer una mejor experiencia.
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