Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del pollo y el servicio amable. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del pollo en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque también hay críticas sobre el mal servicio en ciertas sucursales. En general, el lugar es visto como una opción económica, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre su tamaño pequeño y su sequedad. Algunos clientes consideran que las porciones son muy pequeñas y que el pollo parece recalentado. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sabor y la sazón de los platillos, incluyendo papas y frijoles. En general, la comida es considerada comestible, pero no la mejor en comparación con otras opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Hay comentarios sobre la atención al cliente en el auto, lo que sugiere un enfoque práctico para los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos disponibles y la experiencia de compra en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el precio, y algunos clientes sienten que es caro para lo que ofrecen. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y rápido, especialmente en el caso de pedidos para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la preparación de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero también hay experiencias negativas sobre el trato en ciertas sucursales. La atención al cliente parece ser un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño de las porciones de pollo.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y frescos.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Revisar la atención en el servicio para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de las porciones y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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