Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la atención, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente del pollo y el servicio. La ubicación y el ambiente son bien valorados, aunque algunos clientes se sienten decepcionados por los precios y la falta de ciertos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre que está seco y mal cocido. La presentación en bolsa fue bien recibida. Las papas asadas y el arroz también son destacados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor y la calidad del pollo en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bien ubicado y remodelado, con un ambiente agradable. La limpieza de los baños es destacada positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo y la falta de ciertos acompañamientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, otros mencionan que el precio es bueno en comparación con la cantidad y el sabor. Hay comentarios sobre la espera para recibir el pedido.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos momentos, como no contestar el teléfono o no tener ciertos ingredientes disponibles. Algunos clientes mencionan una atención cordial y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo para evitar que esté seco.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Atender mejor las llamadas telefónicas para mejorar la comunicación con los clientes.
Reducir el tiempo de espera para recibir los pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor y servicio, pero necesita mejorar la calidad del pollo y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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