Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la música alta puede ser un inconveniente. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero otros no lo recomendarían debido a la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoNoisyTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosVariedad de platillos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con platillos como nachos especiales, sopa azteca y molcajete que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con menciones de platillos fríos, mal preparados y en malas condiciones. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene un sabor relevante y que la variedad es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música, aunque la música en vivo es criticada por ser demasiado alta, dificultando la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y la vista del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como vasos sucios y mesas sin servilletas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar es un poco más caro que otros, pero que la calidad de la comida no siempre es la mejor. También hay comentarios sobre la propina obligatoria que se agrega a la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar órdenes y en servir la comida, además de que algunos meseros tienen actitudes poco amables. Hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos empleados, pero en general, la atención al cliente es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
