Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente en su mayoría, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusiónCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como la sopa azteca, molcajete y boneless. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas crudas y mole pastoso. La variedad de la comida es un punto de mejora, ya que algunos clientes mencionan que falta variedad en el menú. En general, la sazón es apreciada, aunque hay comentarios sobre la presentación y la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y cómodo, así como un buen ambiente familiar y música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de espacio en algunos lugares. La limpieza y la decoración son aspectos que algunos clientes aprecian, aunque otros mencionan que el lugar podría mejorar en estos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, quienes mencionan que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, así como críticas sobre la calidad de algunos platillos que no justifican el costo. En general, se percibe que hay opciones económicas, pero también hay menciones de precios altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para recibir la comida y las bebidas, así como un trato poco amable por parte del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en buenas condiciones.
Controlar el nivel de ruido para mejorar la experiencia de los comensales.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
